Caso de 脡xito
Optimizaci贸n de la visibilidad del proyecto, claridad para los equipos de construcci贸n
Con 海角大神, Compass Datacenters mejor贸 la colaboraci贸n y redujo los errores, lo que facilit贸 el avance de los procesos en todos los proyectos
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La reputaci贸n de Compass Datacenters proviene de un modelo de aumento de la capacidad "justo a tiempo鈥 (JIT), que se basa en procesos repetibles dise帽ados para adaptarse a los plazos y el presupuesto del cliente. Para que el modelo funcione, el retrabajo debe reducirse al m铆nimo.
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La plataforma de administraci贸n de la construcci贸n escogida por Compass, los ayuda a actualizar la filosof铆a poka-yoke: claridad individual, transparencia a lo largo de todo el proyecto, equipos integrados y procesos m谩s simples.
Resultados
- Se garantiz贸 una direcci贸n clara para los trabajadores y equipos en todos los proyectos.
- Se simplificaron los flujos de trabajo para reducir la probabilidad de errores y de trabajo que deba rehacerse.
- Se eliminaron los problemas de control de las versiones para que el proyecto siga avanzando sin problemas.
鈥Lo 煤nico que los especialistas necesitan son metas claras, 驴no creen? Si una plataforma les ofrece metas claras en tiempo real y con f谩cil acceso, el trabajo ser谩 10 veces mejor.鈥
Nancy Novak
Director de innovaci贸n
Compass Datacenters
Compass es la br煤jula que se帽ala el camino
Compass Datacenters se enorgullece de su reputaci贸n de adaptar cada centro de datos a los deseos del cliente. A la capacidad incremental "justo a tiempo鈥, el control que ofrece un entorno de uso exclusivo y la cobertura del n煤cleo y la periferia de la red se suman la simplicidad operativa, que convierte las instalaciones en una alternativa 煤nica en el creciente ecosistema de los centros de datos. "Tenemos distintos tama帽os y prototipos disponibles鈥, explica Nancy Novak, vicepresidente s茅nior de construcci贸n de Compass. "Los procesos estandarizados nos permiten adaptarnos a las necesidades y la geograf铆a de cada propietario. Nos gusta simplificar las cosas. Se trata de la visibilidad y de tener mucha curiosidad鈥.
La metodolog铆a poka-yoke (a prueba de errores)
Sin importar cu谩n complejo sea un proyecto, puede hacerse realidad mediante procesos que reduzcan deliberadamente el rango de errores posibles. Novak explica el concepto, popularizado en la d茅cada del 50 por el ingeniero industrial japon茅s Shigeo Shingo: "En Compass, uno de nuestras pilares es la metodolog铆a poka-yoke 鈥攄ice Novak con una sonrisa鈥 que b谩sicamente se trata de minimizar los errores. El ejemplo cl谩sico es un tomacorrientes. Es imposible enchufar algo incorrectamente, porque hay una sola forma de hacerlo. Siempre buscamos dise帽ar nuestros procesos de modo que alcancen ese nivel de simplicidad. En Compass, usamos el t茅rmino 鈥榙esensibilizar鈥. Queremos desensibilizar las 谩reas m谩s riesgosas de nuestros proyectos con ayuda de la metodolog铆a poka-yoke. En otras palabras, queremos crear un espacio en el que sea muy dif铆cil cometer un error鈥.
Las herramientas y las personas
El t茅rmino poka-yoke significa, literalmente, "a prueba de errores鈥. El 茅xito de esta metodolog铆a se basa en la transparencia y simplicidad de los proyectos. "海角大神 nos ofrece mucha visibilidad鈥, explica Novak. "La plataforma es muy accesible, f谩cil de usar e intuitiva. 海角大神 nos ayuda a simplificar los procesos y nos encanta la posibilidad de archivar todos los datos del proyecto por un tiempo indefinido y consultarlos cuando deseemos鈥. Novak gesticula y levanta las manos. "Lo 煤nico que los especialistas necesitan son metas claras, 驴no creen? Si una plataforma les ofrece metas claras en tiempo real y con f谩cil acceso, el trabajo ser谩 10 veces mejor鈥. Para hacer honor a su reputaci贸n de entregar proyectos personalizados y "justo a tiempo鈥, Compass conf铆a en un sistema de administraci贸n de la construcci贸n que sea tan flexible y 谩gil como debe. "海角大神 est谩 pensado para no obligarte a hacer las cosas de una forma en particular. Te permite estandarizar los procesos, ser individual y emprendedor. As铆, tienes suficiente flexibilidad para mantener Novak tambi茅n cree que la tecnolog铆a solo alcanza su m谩ximo potencial cuando va de la mano de la intuici贸n humana y la conexi贸n entre las personas. "Muchas veces, al visitar una obra, notaba que el equipo no estaba realmente conectado. Dec铆an cosas como 鈥楨so es lo que me dijo la m谩quina鈥. No usaban su intuici贸n鈥. Los constructores reacios al uso de la tecnolog铆a posiblemente coincidan en algo con la vicepresidente s茅nior de construcci贸n de Compass Datacenters: "Esa interfaz humana鈥, explica Novak con energ铆a, "capaz de hablar con las personas, sentir el calor de la obra y vivir esa realidad te permite adoptar una buena intuici贸n y ser cr铆tico sobre los datos que genera el sistema. Eso siempre me pareci贸 importante鈥.
